浜田病院トップページへ産婦人科 愛賛会 浜田病院 (財)日本医療機能評価機構認定病院
大阪市 平野区 産婦人科 婦人科 小児科 浜田病院
よくあるご質問

患者様のお声のコーナーより(抜粋)

当院では、患者様やご家族、ご面会の方々からご意見やご要望・ご感想をお聞かせ頂き、改善するため院内の数ヵ所にアンケートBOXを設置しております。
お寄せいただいたご意見・ご感想の中から数件ピックアップし、ご紹介させていただきます。

ご意見 総室で携帯電話をしている人がいて不快に思いました。注意してください。
お返事 不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。入院時のオリエンテーション時の際に、さらに徹底してお伝えしていくようにいていきます。また、スタッフがその様な光景を見かけた時には、お止めいただく様にお声を掛けて、お願いしていきます。(院長)
ご意見 今回、立会い出産ができず、1人での出産でしたが、看護師さんの細やかな気配りや助産師さんのサポートで心細さもなく、無事出産することができました。ありがとうございました。
お返事 この度は「ご意見・ご要望・ご感想の用紙」にご記入いただき、また、スタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございました。スタッフに伝え、励みにしていきたいと思っております。(院長)
ご意見 ベットのマットレスが固くてしんどかったです。
お返事 ご希望の方には、柔らかいマットレスを貸し出しさせていただいておりますが、ご案内ができていなかった様で、申し訳ございませんでした。(院長)
ご意見 一人目の時は個室で24時間赤ちゃんと一緒にいれて周りを気にしなくて良かったのですが、今回は総室にしてみました。最初はどうなるのかな?と思ったのですが、皆さん仲良くしてくれ、食事もカーテンを開けて楽しく話しながらできました。個室と違って面会の人と部屋では話できませんが、その分ゆっくりできて良かったです。
お返事 個室、総室の両方をご利用になられての、貴重なご感想ありがとうございます。
総室では、同じ時期にご出産された方達ばかりですで、お話をしていただき、楽しい時間をお過ごしいただければと思っております。

 

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